- Я отслеживаю движение автобусов по приложению ONAY! и заметила некоторые особенности его работы. Например, на маршруте отображается пять автобусов, и вдруг в какой-то момент один или два автобуса исчезают. Иногда они появляются через некоторое время, иногда нет. Водитель может отключить GPS или приложение работает некорректно ?

Второй вопрос связан со временем прибытия автобуса, оно тоже отражается некорректно. Указано, что автобус подъедет на определенную остановку через пять минут, а он приезжает позже или, наоборот, раньше. Почему так происходит?

Ирина, Алматы

- Автобусы могут исчезнуть из мобильного приложения ONAY! только в том случае, если они сходят с линии по каким-то техническим причинам — из-за аварии или поломки, — прокомментировал нашей газете директор “Транспортного холдинга Алматы” Даурен САБИТОВ. — Маловероятно, чтобы на одном маршруте сошли сразу несколько автобусов.

Онлайн-мониторинг проводят не только диспетчеры транспортного холдинга, но и автопарки. Они видят все автобусы в режиме реального времени. Водитель, конечно, может попытаться вывести из строя бортовое оборудование, через которое идёт сигнал GPS, но это невыгодно самому перевозчику. Маршрут, которого нет на линии, не засчитывается в отчетах и за него не выплачиваются субсидии. Поэтому никто не станет это делать.

Предлагаю сделать скриншот или запись экрана, прислать эту информацию нам, и мы постараемся разобраться. Возможно, в работе приложения есть какие-то ошибки, о которых мы не знаем.

Что касается второй части вопроса, в приложении ONAY! не отображается прог­ноз времени прибытия, только расстояние. Информация о времени есть в других приложениях, отслеживающих геолокацию. Но она далеко не всегда корректна, так как другие приложения не получают информацию с бортового устройства автобуса, а ориентируются на установленные графики движения.

Оксана АКУЛОВА, фото Владимира ЗАИКИНА, Алматы

Темы:

• Звонок в редакцию