Уже три года мы каждый июль отправляемся в санаторий “Окжетпес” в Боровое. Принимаем грязелечение, органы движения лечим. Но этим летом из развлечений у нас диван, телевизор и прогулки к ближайшему базару. Виной всему странное отношение сотрудников этого санатория к своим гостям, объяснить которое я не могу до сих пор.

Пенсионеры — народ дисциплинированный. Мы первыми оплачиваем счета за комуслуги, у нас практически нет штрафов и пеня не набегает — нам это просто не по карману. Вот и бронировать свой летний отдых мы, следуя правилу, что сани нужно готовить летом, начали ещё в феврале: позвонили в санаторий, поставили бронь на последние июльские деньки. Даже номер попросили выделить нам “свой”, в котором мы каждый год отдыхаем. Звонил в санаторий, чтобы подтвердить бронь, я потом и в феврале, и в марте. Сотрудники вежливо подтверж­дали: ваша бронь за номером 1386 стоит, не переживайте, дедушка.

Заранее — это ведь тоже дешевле — купили билеты на поезд. Дорога обошлась нам в 90 тысяч тенге.

В санаторий я отправил и копию своих документов, попросив выставить мне счёт на оплату в начале июля. Однако делать это сотрудники не спешили. Мне просто отправили голосовое сообщение: так как сотрудники выйти на связь со мной не могли, звонков от меня тоже не было, бронь моя аннулирована.

Никаких моих доводов слышать в санатории никто не хотел, не стали рассматривать нашу февральскую переписку. И даже когда я сказал им, что уже и билеты купил, и в деньгах теряю, буркнули в трубку, что мест в санатории нет.

Я читал, что в 2023 году путёвки на курорты и в санатории получат 2000 ветеранов войны, труда и пенсионеров южной столицы. На эти цели акимат Алматы готов выделить свыше 385,7 млн тенге.

По 130 путевок на оздоровительный отдых выдадут людям, страдающим заболеваниями опорно-двигательного аппарата, гипертонической болезнью, ишемической болезнью сердца, заболеваниями суставов, пищеварительного тракта, болезнями сердечной мышцы и клапанов сердца, заболеваниями печени.

По 120 — пожилым людям, страдающим такими недугами, как заболевания сердечно-сосудистой системы, болезни кожи, психоневрологические заболевания, заболевания нерв­ной и эндокринной системы, мочевыводящих путей, костно-мышечной системы, и другими общими заболеваниями.

Ещё по 125 путевок — людям, у которых имеются заболевания почек, органов дыхания нетуберкулезного характера. А ведь я не бесплатного лечения просил, я заплатил бы свои кровные!

В пожилом возрасте очень важно следить за состоянием здоровья, периодически проходить медицинское обследование и поддерживать свой тонус. Расстроился страшно — давление поднялось. Неужели пенсионеру теперь и отдохнуть нельзя? Мы ведь и так не шикуем, по заграничным курортам не катаемся. А, оказывается, нам и на родине не рады. Объяснение у меня только одно: бронь я ставил ещё зимой, наверняка сейчас наши путёвки удалось продать дороже. А старики — народ терпеливый.

Найти новый санаторий мы с супругой не смогли — все занято или не по карману. Пошли на вок­зал сдавать билеты. А там ещё один “курьез” — возвращать нам полную стоимость билетов никто не собирался. Из 90 тысяч тенге мы получили только 60! Объяснили просто: из 20 билетных касс на железнодорожном вокзале государственных только две. В них билеты по полной стоимости возвращают. А мы покупали их у частников, которые накидывают сверху свою маржу. И при возврате билетов эта разница у них остается.

Владимир КУРОЧКИН, пенсионер